AGORA : sans doute une bonne application…Mais sa généralisation précipitée et ses dysfonctionnements poussent les agents à détester AGORA. Dans un contexte de suppression massive de personnels, pagaille et pertes de temps inutiles sont nombreuses (pointages impossibles sur micros, AGORA Libre service souvent indisponible, aucune transparence sur le module frais de déplacement et délais trop longs pour les E.R.D. …)

CHORUS : à peine mise en place cette application nécessite déjà des « bidouillages » : tableaux Excel, création de régie pour les frais divers, frais de fonctionnement et de déplacement. Dans les chefs-lieux de région, la mise à disposition des personnels sur les plateaux CHORUS s’est souvent faite au détriment des trésoreries et des services du département d’accueil.

HELIOS : application « chronophage » qui génère des contraintes et des tâches nouvelles. Le gain de productivité rêvé par notre direction n’est pas la réalité sur le terrain (lourdeur et lenteur de l’application, application non adaptée aux trésoreries hospitalières, problèmes sur la production des comptes de gestion …..).

SIP, CPS, CENT (Centre Editique National du Trésor), CSP et SFACT : toutes ces nouvelles unités subissent de plein fouet des problèmes structurels et organisationnels.Tous ces dysfonctionnements contraignent les personnels, tous cadres confondus, à fournir des efforts de plus en plus considérables, aux dépens de leur santé, tant physique que mentale, et au détriment de la qualité du travail ainsi que du service rendu au public.

Pour CFTC-DGFIP, l’agent doit être un acteur considéré et respecté par l’administration et non pas seulement un outil de production.